Título:  Assistente Comercial | PN

Regemo-nos por valores como a Inovação, Transparência e Proximidade, que nos guiam numa permanente vontade de ser e fazer melhor.

Requisitos:

• Existe 1 vaga para a função de Assistente Comercial na Direcção de Particulares e Negócio em Malange Dangeraux.

• Licenciatura em Economia, Gestão de Empresas, Gestão Bancária ou similar.

• Mínimo de 2 anos de experiência profissional em atendimento ao público preferencialmente no sector bancário.

Requisito adicional para candidatura:

• Para efeitos de candidatura, será necessário apresentar o Cartão de Munícipe válido no momento da candidatura. Este documento é importante para a participação no processo de recrutamento e deverá ser anexado juntamente com os restantes documentos solicitados.

Actividades Transversais:

• Executar as actividades do Balcão de Particulares e Negócios, de forma a contribuir para a concretização dos objectivos da Direcção.

• Assegurar um bom desempenho das actividades da sua área de responsabilidade, de forma a garantir a concretização dos objectivos traçados, em conformidade com os requisitos de negócio;

• Arquivar correctamente a documentação produzida no âmbito da sua função;

• Colaborar activamente com os restantes membros da equipa, estabelecendo uma rede de confiança com os seus pares e contribuindo para consecução de projectos comuns;

• Reportar superiormente as actividades desenvolvidas, com a periodicidade definida;

• Cumprir com outras responsabilidades e actividades no âmbito das suas competências, de natureza e nível de complexidade semelhantes, que venham a ser claramente identificadas e/ou delegadas superiormente, necessárias à prossecução dos objectivos do Banco;

Actividades Específicas:

• Recepcionar os Clientes e prestar informações relativas aos produtos e serviços do Balcão de Particulares e Negócios;

• Efectuar o atendimento telefónico e encaminhar as chamadas;

• Assegurar as marcações de reuniões da equipa do Balcão de Particulares e Negócios;

• Efectuar operações bancárias de menor complexidade e encaminhar o processo superiormente para continuidade do processo;

• Efectuar a abertura e encerramento do Caixa, sob orientação do(a) Tesoureiro(a) | Particulares e Negócios;

• Proceder à picagem diária das Folhas do Caixa com o(a) Tesoureiro(a) | Particulares e Negócios, de forma a garantir que todas as operações realizadas estão em conformidade e que reflectem os valores que estão no Caixa;

• Elaborar o Diário do Caixa diariamente e submeter para o(a) superior hierárquico para validação;

• Participar nos briefings diários do Balcão de Particulares e Negócios, de forma a acompanhar o desenvolvimento do negócio e propor novas soluções para alcance dos objectivos traçados;

• Participar em reuniões periódicas com a equipa a Direcção de Particulares e Negócios, para a revisão dos resultados e acompanhamento do desenvolvimento do negócio.

Competências:

• Atendimento e Serviço ao Cliente

• Integridade

• Comunicação

• Conh. Actividade e da Organização

• Compliance

• Utilização de Ferramentas Informáticas

• Orientação para Objectivos e Qualidade

• Orientação para o Cliente

• Adaptação e Flexibilidade

• Trabalho em Equipa

• Proactividade

• Venda de Produtos, Serviços e Campanhas SIP / P.Acções

• Gestão de Contas/Clientes

• Gestão e Tratamento de Processos

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Turno:  Full-time

Cidade:  Malange Dangeraux

COMO SE CANDIDATAR:
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