Procuramos um(a) Técnico(a) de Informática com experiência sólida em soluções MPS (Managed Print Services), infraestruturas de impressão corporativa e plataformas de gestão documental, para integrar a nossa equipa técnica.

Este profissional terá um papel estratégico na implementação, integração e suporte de soluções de impressão e digitalização, bem como na configuração de plataformas de gestão documental em ambientes empresariais.

Responsabilidades Principais:

• Instalar, configurar e manter soluções MPS como PrintAnyWay, Papercut e SafeCom;

• Integrar soluções de impressão com Active Directory, Azure AD, políticas de grupo (GPO) e Single Sign-On;

• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados com autenticação, drivers, filas de impressão e integração de serviços;

• Configurar e manter equipamentos de impressão e digitalização de múltiplas marcas (rede, firmware, autenticação, quotas, workflows de digitalização);

• Efectuar manutenção preventiva e correctiva em equipamentos HP, Kyocera, Ricoh, entre outros fabricantes;

Implementar e dar suporte a soluções de Gestão Documental, incluindo:

• Instalação, configuração e integração;

• Integração com impressoras multifunções para workflows de digitalização, indexação e armazenamento;

• Configuração de regras de arquivo, permissões e automatização de processos documentais;

• Participar em projectos de rollout de soluções MPS e gestão documental a nível local ou nacional;

• Documentar todas as intervenções, configurações e procedimentos técnicos.

Requisitos Técnicos:

• Licenciatura em Engenharia Informática, ou áreas afins

Experiência comprovada em:

• Soluções MPS: PrintAnyWay, Papercut, SafeCom.

• Soluções de Gestão Documental.

Conhecimentos profundos em ambientes de impressão corporativa:

Drivers universais, filas centralizadas e impressão segura (Secure Print / Pull Printing)

Experiência prática com equipamentos:

•  HP (LaserJet, PageWide, MFP, scanners);

•  Kyocera (TASKalfa, ECOSYS);

•  Ricoh (MP, IM, Smart Operation Panel);

• Outras marcas líderes de mercado;

• Domínio de Windows Server, Active Directory, Azure AD, GPO e políticas de segurança;

• Noções sólidas de redes TCP/IP, troubleshooting e integração de serviços.

Perfil Pessoal:

• Elevada capacidade de diagnóstico técnico e resolução de problemas complexos;

• Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade;

• Boa comunicação com equipas técnicas e utilizadores finais;

• Organização, atenção ao detalhe e orientação para resultados;

• Disponibilidade para deslocações ocasionais (nacionais ou internacionais);

• Valorizamos (Não Eliminatório);

• Certificações técnicas (Microsoft, Papercut, PrintAnyWay, fabricantes de impressoras, gestão documental);

• Experiência em projectos de larga escala ou ambientes corporativos complexos;

• Conhecimentos em scripting (ex.: PowerShell) para automação.

COMO SE CANDIDATAR:

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