Empresa: ESPACIE - Naurex Angola

Necessidade do Posto:

- Procede à administração de todas as aplicações e programas informáticos em uso no Serviço de Métodos, gerindo as permissões de acesso para escrita e leitura, garantindo a preservação dos dados inseridos e a utilização dos resultados e estatísticas destes programas.

2 REQUISITOS MÍNIMOS DO POSTO:

Perfil para o serviço:

- Ensino médio ou equivalente e um mínimo de 2 anos experiência na execução de actividades semelhantes e multilingues.

- Conhecimento do programa Office (Word, Excel, Access),

- Responsabilidade, integridade e ética profissional, autonomia, dinamismo, bom relacionamento, boa comunicação (oralmente e escrito)

- Línguas: português imperativo e Inglês e francês desejável

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

- Relação permanente com todos os colaboradores da filial, principalmente com os responsáveis técnico, responsáveis operacionais e com a hierarquia directa.

- Perímetro de actividade: Todos os escritórios de Luanda (onshore) e BI (gestão do vigiclé).

- Planificação, manutenção e gestão da base de dados a nível do Kimoce. Elaboração e seguimentos de dados

estatísticos (Adobe Acrobat KIMOCE)

RESPONSABILIDADES:

- Garantia que essas actividades estejam de acordo com os princípios do Grupo em termos de Ética de trabalho e Integridade.

Responsabilidades técnicas e operacionais:

- Promove a organização e actualização da estrutura das bases de dados de apoio a Divisão, na estreita ligação com os autores e/ou administradores dos programas informáticos, internamente (SIT), ou adquiridos a empresas prestadoras.

- Apoia a elaboração de modelos e formulários a utilizar no processamento administrativo e técnico ao nível das diversas entidades da Divisão, promovendo a integração possível destes com sistema de informação integrado;

- Apoio à gestão das bases de dados relativos aos inventários do Serviço de Gestão de Alojamentos e

- Escritórios, particularmente em relação ao mobiliário, electrodomésticos e consumíveis;

- Apoia todas as actividades do Call Center, incluindo a sua operação quando necessário e/ou solicitado pela

hierarquia.

- Elaboração de relatório semanal, análise gráfica e apresentação de dados estatísticos,

- Elaboração de manuais de apoio à utilização da plataforma Kimoce e sistema Key Pro III.

- Inserção dos dados das permissões de trabalho a nível da plataforma Kimoce.

- Gestão e seguimento da manutenção dos vigiclés em colaboração com o PRT.

- Identificação dos fluxos de informação e documentação em uso nos pedidos de intervenção e posterior processamento até à conclusão/recepção dos serviços

- Administração dos acessos em programas informáticos utilizando a base Access;

- Registo e classificação de mensagens de informação, de pedidos, de reclamações, etc;

- Processo de tratamento ou reencaminhamento de mensagens de informação, de solicitações, de

reclamações, etc.;

- Operação com eficácia sistemas de recepção de chamadas telefónicas, de fax e caixas de correio electrónico;

Responsabilidades HSE

- Respeito, garantia, promoção do referencial HSE no seu domínio de actividade e de responsabilidade;

- Promoção e garantia as boas práticas referentes ao respeito pelo meio ambiente

- Comprimento das normas de segurança do Grupo, 12 Regras de Ouro, pelas empresas prestadoras

FORMAÇÃO NECESSÁRIA:

- Formação técnico-profissional

- KIMOCE Formações HSE

- 12 Regras de Ouros

- Permissão de trabalho

- Luta contra incendio

Para se candidatar deve acessar o endereço: https://www.naurexinternational.com/job