Garantir uma operação segura, eficiente, econômica e oportuna no aeroporto para que a imagem, a reputação e os níveis de serviço ao passageiro da Emirates sejam mantidos e aprimorados, de acordo com os critérios definidos pelas políticas, padrões e procedimentos comerciais, de segurança e proteção da empresa.
Planejar, organizar e controlar todos os aspectos da operação geral, incluindo a coordenação eficaz de todos os departamentos internos e externos, como agentes de manuseio, fornecedores, outras companhias aéreas e várias autoridades no aeroporto, para garantir que os passageiros recebam um alto nível de serviço.
Gerenciar e supervisionar a equipe de plantão, garantindo que as áreas relevantes da operação sejam totalmente cobertas e assumir a responsabilidade pela administração da estação durante as ausências do gerente de serviços do aeroporto. 

Qualificações e experiência:

• Operações aeroportuárias;

• Atendimento a passageiros: 5+ anos 12 anos de escolaridade ou equivalente;

• Deve ter concluído cursos de treinamento profissional relevantes e reconhecidos em

• Serviços de passageiros e operações terrestres.

Experiência:

Dados os requisitos específicos em estações externas, é necessária experiência em Atendimento a passageiros/Operações aeroportuárias, incluindo pelo menos 3 anos em uma posição de supervisão. 

Conhecimento/Habilidades:

• Conhecimento prático de reservas/tarifas e emissão de bilhetes, sistemas de controle de partida;

• Conhecimento de regulamentos de mercadorias perigosas e peso e balanceamento;

• Conhecimento de rastreamento de bagagem e tratamento de reclamações;

• Conhecimento do Microsoft Word/E-mail/Excel idiomas locais e vantajosos;

• Fluência em inglês falado e escrito em idioma local necessário.

Para se candidatar deve acessar o endereço: https://tas-ekgcareers.taleo.net/careersection/iam/accessmanagement