Nosso cliente é uma organização de varejo distinta na África, bem reconhecida por sua presença robusta e impacto significativo em todo o setor de varejo do continente. 

Responsabilidades:

• Design, documentação e melhorias de SOP. Processos existentes. Processos de transformação digital

• Definir SOPs para novas iniciativas

• Análise de lacunas e melhoria contínua dos processos existentes

• Definir, treinar e implantar metodologias enxutas para gerenciamento de estoque

• Planograma para depósito da loja com equipe de layout da loja

• Planejamento de capacidade do depósito da loja

• Manutenção de caixas no depósito da loja

• Empilhamento e contagem de estoque no depósito da loja

• Mecanismo para auditar o gerenciamento de estoque

• Conduzir ADLI para todos os SOPs – Identificar mecanismos para mover os SOPs da fase de implantação para a fase de aprendizado

• Os relatórios podem ajudar a aprender com o processo existente e melhorar

• Integrar processos e construir eficiência. Por exemplo, o processo de recebimento de mercadorias deve ser integrado ao RPA, processo de seguro para garantir ação corretiva para mercadorias danificadas. Ele também deve ser integrado ao processo de empilhamento para garantir que o processo PID leve o mínimo de tempo.

• Analisar e relatar OFIs para todos os processos

• Análise de benchmarking da concorrência executada pela ZO

• Processo de varejo – Revisar e atualizar questionário para todas as auditorias

• Gerenciar auditorias internas. Auditoria SOP

• Auditoria SMART

• Gerenciar auditorias externas. Auditoria misteriosa b. Auditoria de excelência de processo

• RCA e CAPA (ação corretiva e preventiva) para auditoria EY

• Contato com a equipe de treinamento na atualização do conteúdo do SOP

• Projetar e rastrear o progresso dos KPIs junto com as métricas de Lead & Lag

• Contato com a equipe de L&D na atualização do conteúdo do SOP

• Contato com a equipe de L&D para treinamento em todos os níveis na loja (OJT)

• Responsável pela melhoria contínua dos SOPs

• Contato com a equipe da Apple nas melhorias de processo Conjunto de habilidades e competência – vocal, bom comunicador, conhecimento da área multitarefa para alterar o SOP,

• Consultor de Varejo Preferido para a posição

• Grande experiência em SOP no varejo (obrigatório)

• É necessário falar inglês e hindi (obrigatório) para esta função.

• Experiência: 10+ anos (obrigatório)

• Candidatos preferidos de empresa de varejo e consultoria

Qualificações:

BE (obrigatório)Habilidades: analisar e relatar ofis, metodologias enxutas, questionário de auditoria, design de sop, benchmarking de concorrência, integrar processos, auditorias externas, processos de transformação digital, planejamento de capacidade de depósito de loja, auditoria de sop, idioma hindi, treinamento, planograma, processo pid, auditoria inteligente, drive adli, varejo, processo de seguro, kpis, gerenciamento de estoque, documentação e melhorias, melhoria contínua, empilhamento e contagem de estoque, rpa, gerenciamento, multitarefa, equipe da apple, auditorias internas, manutenção de caixas, rca e capa, auditoria misteriosa, consultor de varejo

Para se candidatar deve acessar o endereço: https://www.linkedin.com/jobs/search