Objetivo do Trabalho:

·         Interagir na recepção da empresa com visitantes e clientes internos de forma positiva e proativa, para prestar atendimento profissional às dúvidas.

·         Obtenha reservas de passagens aéreas, reservas de hotéis, coordenação de viagens e processos de visto coordenados

·         Gestão de vistos para funcionários

·         Obtenha consumíveis de escritório e mantenha estoques

·         Gerencie todos os mensageiros recebidos e enviados

Responsabilidades chave:

·         Responder a dúvidas e preocupações de clientes internos e externos de maneira profissional.

·         Ser responsável pela recepção da empresa, atender visitantes e tirar dúvidas.

·         Atender e realizar chamadas telefônicas relacionadas a serviços quando necessário; receber e-mails de recepção e correspondência física da empresa e encaminhá-los aos respectivos stakeholders;

·         Receber e enviar correspondência física e mensageiros e direto para a pessoa em questão

·         Ser responsável por auxiliar o gerente de RH e administração em relação à administração e solicitações, solicitação de passagens aéreas, reservas de hotéis e suporte ao visitante; coordenar planos de viagem

·         Lidar com o desenvolvimento de processos-alvo e monitoramento de seu status;

·         Responsável por coordenar com o coordenador do treinamento a logística do treinamento e respectivas acomodações:

·         Organizar, de comum acordo com o coordenador da formação, o calendário de formações ou eventos, sabendo atempadamente quem são os convidados, formadores e estagiários, prestando especial atenção aos que virão de fora de Luanda.

·         Certifique-se de que os quartos estejam disponíveis e alocados para cada equipe que chega. Verifique se a sala atende a todas as condições exigidas

·         Responsável por cuidar dos visitantes/hóspedes da casa shalina, garantir a disponibilidade dos quartos, garantir que estejam preparados para recebê-los. Ele também é responsável pelo check-in e check-out dos visitantes/hóspedes da casa shalina residências.

·         Garantir a disponibilidade de consumíveis de escritório e coordenar a aquisição quando necessário

·         Fornecer todo o suporte administrativo necessário não descrito acima.

Qualificações, experiência e habilidades:

·         Requisitos mínimos:  ensino médio completo

·         Minimun Experience: 2 anos de experiência em uma função semelhante.

Habilidades específicas do trabalho:

·         Atendimento ao cliente orientado

·         Proatividade e organização com sentido de prioridades

·         Boa comunicação e habilidades interpessoais

·         Fluência em Português e Inglês.

Para se candidatar deve acessar o seguinte endereço: https://www.linkedin.com/jobs