A Rural King Farm and Home Store se esforça para criar um local de trabalho positivo e gratificante para nossos associados. Oferecemos oportunidades de crescimento, benefícios competitivos, um ambiente que prioriza as pessoas e uma oportunidade de trabalhar ao lado de associados dedicados que compartilham a paixão por fornecer uma experiência e um serviço excepcionais às nossas comunidades rurais. Esteja você iniciando uma posição de nível básico ou ingressando com experiência profissional, a Rural King incentiva o crescimento profissional e fornece os recursos necessários para ajudá-lo a ter sucesso e crescer conosco.
Ao se juntar à equipe do Rural King, você se torna um membro contribuinte para apoiar as necessidades e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades que atendemos.
Como o recompensamos:
Plano 401(k) que oferece uma correspondência de 100% nos primeiros 3% de suas contribuições e 50% dos próximos 2 * Planos de saúde para atender às suas necessidades * Consultas médicas virtuais * Acesso a Centros de Excelência com o Barnes Jewish Hospital e o Programa de Cuidados Complexos da Mayo Clinic * 15% de desconto para associados * Programa SmartDollar de Dave Ramsey (sem custo para você!) * Programa de Assistência ao Associado * Programa de Dificuldades para Associados RK Cares * Serviços
de Capelania 24 horas por dia, 7 dias por semanaO objetivo do Consultor de Vendas é desempenhar um papel fundamental na assistência aos clientes com suas necessidades agrícolas e domésticas. Com um conhecimento de loja de equipamentos agrícolas, equipamentos elétricos, ferramentas e itens essenciais para a casa, você fornecerá atendimento excepcional ao cliente e consultoria especializada para garantir uma experiência de compra positiva.
Forneça um excelente atendimento ao cliente, ajudando clientes em potencial a encontrar produtos de equipamentos de energia que atendam às suas aplicações e necessidades específicas.
Envolva o cliente em conversas significativas para entender suas necessidades, preferências e restrições orçamentárias específicas, utilizando nosso modelo de engajamento do cliente.
Auxiliar os clientes durante todo o processo de financiamento de varejo e garantir que todos os requisitos sejam atendidos antes do lançamento do trator.
Gerencie o pedido de muitos tipos de equipamentos de energia para estoque da loja, bem como pedidos especiais de clientes.
Auxiliar no recebimento, movimentação e exibição de produtos de equipamentos de energia.
Siga o Guia de Merchandising Interno em sua totalidade, para garantir que todos os produtos sejam definidos e mantidos de acordo com os padrões da empresa.
Realize demonstrações de equipamentos de energia quando necessário.
Ajude os clientes a localizar itens dentro da loja e recomende alternativas adequadas se um determinado produto não estiver disponível.
Ouça ativamente as preocupações do cliente, resolva quaisquer dúvidas ou problemas prontamente e forneça as resoluções apropriadas ou encaminhe ao supervisor, se necessário.
Colete informações de contato do cliente para situações que exigem acompanhamento, como momentos em que estamos sem um produto, mas esperamos que ele chegue em breve, o pedido do cliente chega, o novo produto é recebido no qual eles podem estar interessados.
Estabeleça e mantenha relacionamentos saudáveis e de longo prazo com os clientes para gerar novos negócios e referências.
Fornecer consultoria especializada e conhecimento do produto aos clientes sobre uma ampla gama de produtos, como equipamentos de energia, animais vivos, aquecimento, cercas, baterias, cuidados com o gramado, piscinas, etc.
Demonstrar os recursos e benefícios dos produtos, realizar demonstrações de produtos e explicar as especificações técnicas, conforme necessário.
Utilize técnicas de upselling e cross-selling para maximizar as vendas e aumentar a unidade média por transação.
Promova ofertas exclusivas e conscientização sobre o programa de fidelidade da loja.
Processe pedidos especiais, opere o registro de PDV e resolva problemas de devolução conforme necessário.
Colabore com os membros da equipe para atingir as metas de vendas, promover um ambiente de trabalho cooperativo e contribuir para o sucesso geral da loja.
Participe de sessões de treinamento e mantenha-se atualizado sobre o conhecimento do produto, técnicas de vendas e políticas e procedimentos da empresa.
Contribua para os esforços de visual merchandising zoneando as exibições de produtos, garantindo a sinalização adequada e mantendo uma área de vendas limpa e atraente durante os períodos em que não está atendendo os clientes.
Capacidade de trabalhar ao ar livre em elementos como calor, frio, chuva, neve, vento, dependendo da sua localização.
Participe de treinamento cruzado para flexibilidade em vários departamentos e responsabilidades.
Participe ativamente das iniciativas de aprendizagem oferecidas, como programas de treinamento, workshops e webinars. Aproveite essas oportunidades para adquirir novos conhecimentos, refinar as habilidades existentes e manter-se atualizado sobre os desenvolvimentos mais recentes.
Fornecer suporte interno e externo amigável, proativo e profissional a outras pessoas, auxiliando com dúvidas, preocupações e problemas de forma rápida e eficaz.
Desempenhar outras funções conforme atribuídas.
Qualidades essenciais para o sucesso:
Diploma do ensino médio ou equivalente; Educação adicional ou certificações em agricultura ou áreas afins é uma vantagem.
Experiência comprovada em uma função de vendas ou atendimento ao cliente, de preferência em um ambiente de varejo.
Profundo conhecimento e paixão pela agricultura, equipamentos agrícolas, ferramentas e itens essenciais para a casa.
Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, com capacidade de construir relacionamento com os clientes e fornecer um serviço excepcional.
Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com as dúvidas e preocupações dos clientes de forma eficaz.
Mentalidade orientada a resultados com foco em atingir metas de vendas e impulsionar o crescimento da receita.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado e se adaptar às mudanças nas demandas dos clientes.
Conhecimentos básicos de informática para transações de ponto de venda e sistemas de gerenciamento de estoque.
Resiliência e vontade de lidar com a rejeição.
Excelentes habilidades de negociação e resolução de conflitos.
Iniciativa para traçar estratégias de vendas e trabalhar sob pressão.
Os comportamentos demonstrados devem refletir integridade, profissionalismo e confidencialidade.
Proficiência com o Microsoft Office Suite ou software relacionado.
Conhecimento prático do Microsoft Office Suite.
Navegação confortável em sistemas de computador e software para ajudar os clientes ou gerenciar atividades.
Requisitos:
Deve ser capaz de sentar ou ficar em pé por períodos prolongados de tempo.
Capacidade de levantar, empurrar e/ou puxar um mínimo de 30 libras repetidamente e 31-50 libras intermitentemente.
Deve ser capaz de se comunicar verbalmente de forma eficaz com outras pessoas (pessoalmente e por meio de dispositivos eletrônicos).
Deve ter consciência visual próxima.
Capacidade de usar uma escada e/ou porta-paletes.
Capacidade de subir e descer escadas várias vezes por dia.
Para se candidatar deve acessar o endereço: https://www.linkedin.com/jobs/view/4089827489/
Localização: Luanda - Luanda
Publicado: 03/12/2024