A DHL Global Forwarding Angola tem uma vaga para um estagiário onde você fornecerá suporte administrativo diário com consultoria prontamente disponível para processos e atividades de AFR Ops/CS para entregar fluxo de mercadorias e informações em toda a cadeia de suprimentos global do cliente utilizando transporte aéreo, maximizando a lucratividade e otimizando a utilização de negócios e ativos humanos em linha com a estratégia e objetivos de negócios, diretrizes e políticas corporativas. Junte-se a nós agora para conectar pessoas e melhorar vidas.
Nesta posição de estagiário
Você se envolverá com os clientes sob supervisão direta/próxima para obter informações sobre remessas e gerenciamento de incidentes/reclamações.
Você verificará se os custos e receitas corretos foram capturados em relação ao perfil do cliente e informará sobre problemas de custo/receita.
Você executará atividades administrativas de nível de remessa sob supervisão direta/próxima, incluindo recebimento de reservas de clientes, requisitos de documentação e todos os transportes locais e internacionais relacionados.
Você gerenciará remessas sob orientação de acordo com o compromisso de atendimento ao cliente.
Você identificará, coletará e informará sobre exceções/irregularidades operacionais.
Você entenderá, acompanhará e dará suporte para melhorar a qualidade dos dados de remessa.
Você seguirá os procedimentos de conformidade regulatória necessários
relacionados às mercadorias e aos locais de remessas.
Você encaminhará e/ou atribuirá remessas sob supervisão ao console relevante, conforme orientado, garantindo que ele atenda ao compromisso de serviço de nossos clientes e maximize nossos lucros.
Você preparará faturas e a documentação de backup necessária, garantindo a pontualidade e a precisão das faturas dos clientes.
Você usará ferramentas disponíveis para monitorar e destacar problemas de desempenho.
Você dará suporte e interagirá principalmente com colegas da própria equipe.
Você comunicará informações que requerem pouca explicação ou interpretação.
Você abordará questões relacionadas às tarefas adequadamente para manter relacionamentos de trabalho.
Agora, aqui está o que precisamos de você:
Qualquer uma das seguintes qualificações
Profissional/Especializada/Técnica/Certificação
2 anos de experiência ou menos.
Oferecemos:
Oportunidades em uma empresa global onde você pode contribuir com suas ideias e habilidades para avançar em direção aos nossos objetivos compartilhados.
Possível desenvolvimento de carreira adicional
Salário competitivo
Quer se candidatar?
Clica no link para fazer a sua candidatura:
https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV273508ENGLOBALEXTERNAL/Intern
Localização: Luanda - Luanda
Publicado: 20/01/2025