Requisitos:

• Idade: Mínimo 25 e máximo de 35 anos.

• Experiência profissional: mínimo 7 anos no sector bancário e experiência de 4 anos na função de Gerente.

Conhecimentos sólidos em:

• Gestão da Actividade Comercial;

• Gestão de Crédito Bancário;

• Análise e Gestão de Risco;

• Gestão Financeira;

• Operações Bancárias;

• Operações Documentárias;

• Produtos e Serviços Bancários;

• Aplicações Informáticas Bancárias;

• Técnicas de Atendimento ao Cliente;

• Normas e Regulamentação;

• Técnicas de Vendas e Negociação;

• Línguas: Português e Inglês.

Competências Comportamentais:

• Ética Profissional;

• Auto – Desenvolvimento;

• Coaching e Desenvolvimento de Equipa;

• Gestão da Mudança;

• Elevado sentido de responsabilidade e discrição;

• Forte sentido de cumprimento de prazos;

• Orientação para o Cliente;

• Orientação para Resultados;

• Relações Interpessoais;

• Análise e Sentido Crítico;

• Resolução de Problemas;

• Inovação;

• Liderança

Responsabilidades:

• Participa na gestão e dinamização das actividades, em alinhamento com as estratégias definidas pela Direcção e assegura o cumprimento dos objectivos definidos;

• Participa no acompanhamento da operacionalização da estratégia e dos planos de acção definidos para a sua área de actuação, assegurando a sua conformidade com as normas e procedimentos instituídos e a melhoria da qualidade dos serviços prestados;

• Planeia e implementa, o plano de gestão trimestral, reportando e justificando eventuais desvios, bem como promovendo a adopção de medidas correctivas;

• Participa na elaboração, análise e decisão de propostas de crédito, assim como também assegura o acompanhamento minucioso e controlo, desenvolvendo acções de recuperação do crédito vencido e a regularização dos saldos das contas a descoberto;

• Estabelece redes de contactos privilegiados, no sentido de potenciar a captação de negócio e o crescimento da carteira de Clientes, e garante o follow-up às actividades e negócios pendentes;

• Gere a carteira de Clientes Particulares e de Negócios, da sua responsabilidade, de acordo com as normas e orientações definidas no modelo de actuação comercial;

• Identifica oportunidades que potenciem o desenvolvimento do negócio e o cross-selling de produtos;

• Garante o tratamento eficaz das reclamações de acordo com as normas e os procedimentos internamente definidos, garantindo a celeridade e a qualidade das respostas;

• Monitoriza, regularmente, o cadastro dos clientes, garantindo a qualidade e a fiabilidade da informação;

• Analisa a concorrência local a nível de merchandising, campanhas e serviço ao cliente e, com base na informação recolhida, discute os resultados com a equipa do balcão;

• Autoriza a realização de operações de acordo com a Matriz de Decisão de Crédito e Limites de Competência autorizada em vigor;

• Analisa e justifica relatórios com base em indicadores de produtividade, qualidade e desempenho, no que diz respeito a clientes, depósitos, sugestões e outros elementos de interesse;

• Coordena, acompanha, orienta e motiva as equipas de trabalho na execução das suas tarefas, proporcionando coaching on the job e identificando necessidades de formação, de forma a garantir a concretização dos objectivos definidos;

• Cumpre e zela pelo cumprimento de todas as directrizes e orientações emanadas nas políticas e normas internas definidas, no âmbito da sua área de actuação, assim como da regulamentação e legislação aplicável ao sector de actividade.

Formação:

Licenciatura em:

• Economia;

• Gestão;

• Contabilidade;

• Finanças ou outras áreas similares.

Experiência:

• Mínimo (7) anos no sector bancário e experiência de 4 anos na função de Gerente.

Pacote de Benefícios:

• Remuneração atractiva e de acordo com a experiência/conhecimento evidenciado;

• Possibilidade de progressão na Carreira;

• Formação;

• Seguro de saúde.

Para se candidatar deve acessar o endereço: https://www.linkedin.com/jobs/view/4065144352/